Filtros que entendem o produto
Filtre serviços por ciclo, servidor, datas, IP, cliente e até campos específicos do produto, como sistema operacional, data center ou chave SSH.
Evolução
A evolução da WISECP
WISECP 5.0 não é uma atualização. É uma reconstrução completa, projetada sem os hábitos pesados que o setor carrega há vinte anos, como um sistema moderno que atende a tudo o que você espera e precisa.
O centro de controle
Você percebe a diferença assim que abre
O painel administrativo foi redesenhado do zero. Tudo o que você procura está onde deveria estar, cada tela é clara à primeira vista e nenhuma tarefa obriga você a se perder pelos menus. Repensamos a experiência de uma ferramenta que você usa centenas de vezes por dia.
Pedidos montados em uma única tela
Monte pedidos com vários produtos, ciclo, preço personalizado, promoção, situação tributária, resultado do faturamento e notas visíveis ao cliente em uma só tela.
Cadastro de cliente guiado
A criação de clientes foi reorganizada em quatro etapas claras: identificação, contato, preferências e senha, sem perder os controles de que os operadores precisam.
Relatórios com referência para comparação
WAnalytics agrupa relatórios de clientes, serviços, faturas e suporte, com comparações entre períodos selecionados que facilitam a leitura das mudanças.
Um único criador de produtos
Um único assistente inicia produtos de hospedagem, servidor, software e outros serviços e mantém módulo, preços, ciclos e requisitos no mesmo fluxo.
Gestão de serviços centralizada
Transferências, solicitações de cancelamento e pedidos de upgrade ou downgrade passam para filas de trabalho dedicadas, enquanto os controles dos serviços continuam familiares.
Automação
Automação que você pode acompanhar
A automação deixou de ser uma única tela de configurações. Todas as 74 tarefas agendadas estão em um catálogo que você pode acompanhar durante a execução: inicie ou pause cada uma, filtre o que está pendente ou falhando, veja o status do sistema em tempo real e execute um autoteste de todo o fluxo quando quiser.
Cada tarefa do provedor fica registrada
O provisionamento deixou de desaparecer em uma caixa-preta. Cada chamada de módulo entra em uma fila que você pode consultar, e o painel continua livre enquanto o trabalho é executado em segundo plano.
Fila de módulos
Cada tarefa de criação, suspensão ou encerramento mantém o módulo de destino, a contagem de tentativas e a opção de tentar novamente com um clique, além de repetir todas as falhas.
Fila de notificações
Cada e-mail e SMS enviado pela plataforma segue o mesmo padrão de status visível e novas tentativas.
Logs de consultas ao banco de dados
Uma tela de diagnóstico com acesso restrito por IP registra o que realmente foi executado, sem misturar esses dados às filas de tarefas.
Faturamento
Faturamento que acompanha seu ritmo
O faturamento começa pelo trabalho com faturas que os operadores fazem todos os dias: status claros, registros pesquisáveis, acesso direto à visão do cliente e totais fáceis de conferir. As assinaturas continuam disponíveis em uma área dedicada, sem dominar a gestão do faturamento.
A visão completa do que você tem a receber
Os totais de faturas pagas, não pagas, em atraso e reembolsadas ficam no topo da página; clique em qualquer um deles para abrir os registros correspondentes.
Faturas editáveis de ponta a ponta
Adicione itens, altere valores e impostos, aplique um desconto ou mude o vencimento; o histórico de pagamentos e cada alteração ficam registrados na mesma tela.
Filtros avançados
Filtre faturas por status, período, valor, cliente e meio de pagamento; os resultados aparecem sem recarregar a página, e as ações em lote se aplicam ao que você selecionou.
Gestão de caixa reconstruída
O caixa agora registra quem fez o quê: cada lançamento identifica o membro da equipe responsável e o meio de pagamento usado. Filtre por tipo, data, valor, moeda, meio de pagamento ou membro da equipe e aplique ações em lote aos itens selecionados.
Despesas periódicas, agora rastreáveis
Definir uma despesa fixa uma vez continua funcionando como antes; agora há também contadores de despesas totais e agendamentos ativos, filtros avançados e ações em lote. A lista mostra em que dia do mês cada registro é executado.
Experiência de compra
Um fluxo, três formas de apresentar o resumo
Configuração, carrinho e finalização da compra mantêm o mesmo resumo do pedido, da seleção do plano ao total a pagar hoje. Cada tema pode apresentar esse resumo como Rail, Card ou Stack, sem alterar o fluxo de compra.
- 1ConfigurarPlano, domínio e adicionais
- 2CarrinhoItens, promoção e renovação
- 3Finalizar compraImpostos, pagamento e total
Rail
Um painel lateral fixo mantém o resumo visível enquanto a etapa principal é rolada.
Card
Uma coluna de resumo na página acompanha a etapa atual como parte do conteúdo.
Stack
Um fluxo de coluna única coloca o resumo abaixo da etapa e mantém o total em uma barra inferior.
Regras de compra Os termos podem ser exigidos no cadastro, na compra ou durante o uso da conta.
Continuidade dos pagamentos Contratos tokenizados com gateways e cartões salvos permitem cobranças repetidas.
Conhecimento sobre o cliente
Conheça cada cliente de relance
A página do cliente reúne tudo o que você precisa saber sobre uma pessoa em uma visão única de 360 graus: serviços ativos, receita acumulada, idade da conta e histórico de suporte. Uma pontuação de confiança de 0-100, calculada a partir desses quatro dados, mostra com quem você está lidando, ao lado de selos de relacionamento, subcontas e verificações de contas duplicadas.
Pontuação de confiança
Cada cliente tem uma pontuação calculada com base nos serviços ativos, na receita total, na idade da conta e no volume recente de chamados. Você define os limites e vê com quem está lidando de relance.
Verificação que pode condicionar o acesso
Campos de verificação reutilizáveis, condições de risco e KYC hospedado opcional podem exigir a comprovação adequada antes de liberar áreas protegidas da conta.
Acesso opcional à API do cliente
Os clientes podem integrar seus serviços e faturas aos próprios sistemas: fazer pedidos, obter dados de uso e exibi-los em seus painéis. Você ativa o recurso; eles criam a própria chave e definem suas permissões.
Uma conta, mais de um usuário
Subcontas acrescentam acesso delegado, enquanto cartões salvos, notificações, atividade e dados pessoais passam para configurações dedicadas da conta.
Suporte
Gestão de suporte reconstruída de ponta a ponta
A lista de chamados mostra a situação de relance: chamados abertos e aguardando resposta, tempo médio de resposta e índice de satisfação. Cada detalhe da interface foi pensado para esse trabalho.
Convites para avaliação com limite definido
Um limite de pontuação do Trustpilot pode gerar convites a clientes satisfeitos após o suporte e alimentar a nota dos depoimentos do site quando a integração está ativada.
Mensagens de contato viram uma área de trabalho
Pastas de não lidas, respondidas, spam e lixeira organizam as mensagens, com histórico de leitura da equipe, respostas pelo painel e conversão em chamado de suporte em uma etapa.
Ferramentas opcionais em uma só área de trabalho
WChat pode transformar conversas ao vivo em chamados, WTranslator pode traduzir mensagens e Advanced Virus Checker pode verificar anexos.
Chamados de visitantes com retorno seguro
Visitantes podem abrir e acompanhar um chamado por um link protegido enviado por e-mail, enquanto conversas técnicas e de faturamento podem ser direcionadas aos departamentos principais correspondentes.
Ações por mensagem
Traduzir, copiar texto, adicionar à área privada, responder com IA e ver resumo ficam junto da mensagem a que se aplicam.
Ações rápidas
Bloquear, dividir chamado, criar fatura e excluir continuam a um clique de distância, sem sobrecarregar a conversa.
O dia de trabalho gerenciado pela lista
A lista se atualiza automaticamente, filtra por departamento, membro da equipe, prioridade e status e aplica ações em lote ao que você selecionar. O tempo médio de resposta e o índice de satisfação ficam no topo.
Segurança
Segurança, reforçada
Mais formas de comprovar que o acesso é da pessoa certa, mais formas de tornar isso obrigatório e barreiras mais fortes ao redor da área administrativa.
Três formas de verificar
Dois fatores por e-mail, SMS ou aplicativo autenticador, além de acesso sem senha com JetPass.
Obrigatória, não apenas sugerida
Exija a ativação de 2FA para clientes e equipe e solicite verificação em qualquer acesso de um novo IP.
Proteção em todas as interfaces
Bloqueie a incorporação por iframe no site, na área do cliente e no painel administrativo, mantendo as restrições de IP administrativo como um controle separado.
Política de senhas rigorosa
Regras de comprimento e caracteres, ciclos de redefinição e redefinição obrigatória em um clique para suspeitas de invasão.
Backups além do banco de dados
Agende backups do banco de dados, arquivos e uploads, gerencie exclusões, consulte o histórico e envie cópias para seis destinos de armazenamento remoto.
Defesas modernas contra bots
Cloudflare Turnstile e hCaptcha se somam às camadas existentes de captcha, restrições e proteção contra spam e fraude.
Temas
Personalize com seu tema
Basic e WStyle definem o novo sistema de temas, com lojas responsivas que se adaptam ao modo visual e pacotes estruturados para extensão a longo prazo.
Basic e WStyle
Basic oferece uma base Bootstrap 5 com modos claro e escuro. WStyle acrescenta uma interface escura premium, navegação ampliada e área do cliente com barra lateral.
Escolha o mecanismo de renderização
Os pacotes de temas podem usar Smarty, Twig ou PHP puro, com views, layouts, partes, componentes e hooks estruturados no nível do tema.
Instalados, versionados e conectados à loja
A galeria de temas acrescenta capas, versões, detalhes do mecanismo, controles de prévia e ativação, uploads e acesso a temas premium.
Opções de layout nas configurações do tema
Escolha Rail, Card ou Stack para os resumos de compra diretamente nas configurações de Basic ou WStyle, sem editar os templates das páginas.
Para desenvolvedores
Feita para você desenvolver
WISECP 5.0 acrescenta APIs separadas para administradores e clientes, além de um sistema documentado de hooks de eventos no servidor. A API disponibiliza as operações do painel para automação externa, enquanto a documentação OpenAPI gerada a partir do código mantém a referência alinhada ao produto.
714Endpoints da API administrativa
19Recursos administrativos
986Hooks documentados
Revenda de nuvem
Revenda toda a nuvem e muito mais
O processo de revenda continua como você conhece: importe planos do provedor, defina uma margem de lucro e mantenha os preços sincronizados. O que muda é o alcance, de um provedor compatível para cinco, com o mesmo modelo de operação em cada catálogo.
DigitalOcean
Hetzner Cloud
Hetzner Robot
Linode
OVHcloud
Vultr
Vultr Bare Metal
A família ampliada de 45+ módulos de servidores e painéis de hospedagem agora abrange quase todos os painéis usados pelos operadores, além de infraestrutura de nuvem, virtualização, servidores de jogos, streaming e e-mail.
Módulos pagos Incluído no plano BusinessPainéis de hospedagem
Tudo o que o painel faz, na área do cliente
De cPanel a Proxmox, de Pterodactyl a Mailcow, 40 módulos de painéis e infraestrutura acompanham a instalação. Cada um usa a API do próprio painel: o cliente faz um backup, edita o DNS, cria um banco de dados e abre um console. Sem sair da WISECP.
cPanel / WHMPleskDirectAdminCyberPanelHestiaCPVestaCPISPConfigISPmanagerInterWorxFroxlorVirtualminKeyHelpProxmox VESolusVMSolusVM 2VirtualizorPterodactylPelicanCentova CastSonicPanelMailcow
aaPanelCentOS Web PanelFASTPANELSPanelServerAvatarOpenPanelPanelAlphaEnhanceApisCPWebuzoZesleCPSolidCPSynergyCPTCAdminAMPEverest CastAzuraCastMediaCPZimbra
O painel muda, mas a tela do cliente não: WISECP disponibiliza o mesmo conjunto de ferramentas em cada módulo, conforme o que a API daquele painel oferece.
Hospedagem
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Programa beta
Ajude a definir a versão final
WISECP 5.0 está em versão beta com acesso limitado. Solicite uma vaga, teste em um ambiente próprio e conte o que devemos mudar: o retorno dos operadores orienta o caminho até a versão final.