Filtros que entienden el producto
Filtre servicios por ciclo, servidor, fechas, IP, cliente e incluso campos específicos del producto, como sistema operativo, centro de datos o clave SSH.
Evolución
La Evolución de WISECP
WISECP 5.0 no es una actualización. Es un sistema nuevo, construido desde cero: deja atrás las costumbres que el sector arrastra desde hace veinte años para ofrecer un sistema moderno que responde a todo lo que espera y necesita.
El panel de control
La diferencia se ve nada más abrirlo
El panel de administración se ha rediseñado desde cero. Todo lo que busca está donde debe, cada pantalla se entiende de un vistazo y ninguna tarea le obliga a recorrer menús. Hemos replanteado cómo debería sentirse una herramienta que utiliza cientos de veces al día.
Pedidos preparados en una sola vista
Prepare pedidos de varios productos con ciclo, precio personalizado, promoción, situación fiscal, resultado de facturación y notas para el cliente en una sola pantalla.
Alta guiada de clientes
La creación de clientes se reorganiza en cuatro pasos claros: identidad, contacto, preferencias y contraseña, conservando los controles que utiliza el personal.
Informes con un punto de comparación
WAnalytics agrupa informes de clientes, servicios, facturas y soporte, con comparaciones entre períodos seleccionados que facilitan ver los cambios.
Un único asistente para crear productos
Un solo asistente permite crear productos de alojamiento, servidores, software y otros servicios, e integra el módulo, los precios, los ciclos y los requisitos en el mismo proceso.
Gestión de servicios centralizada
Las transferencias, solicitudes de cancelación y solicitudes de cambio a un plan superior o inferior pasan a colas de trabajo específicas, mientras se conservan los controles habituales del servicio.
Automatización
Automatización que puede observar
La automatización deja de ser una única pantalla de ajustes. Las 74 tareas programadas se reúnen en un catálogo que puede observar mientras se ejecutan: inicie o pause cada una, filtre las pendientes o fallidas, consulte el estado del sistema en tiempo real y ejecute una autoprueba de todo el proceso cuando quiera.
Cada tarea del proveedor queda registrada
El aprovisionamiento deja de ser una caja negra. Cada llamada a un módulo llega a una cola que puede consultar, y el panel sigue disponible mientras el trabajo se ejecuta en segundo plano.
Cola de módulos
Cada tarea de creación, suspensión o terminación conserva el módulo de destino, el número de intentos y la opción de reintentar con un clic, además de reintentar todas las fallidas.
Cola de notificaciones
Cada correo y SMS que envía la plataforma sigue el mismo sistema de estados visibles y reintentos.
Registros de consultas a la base de datos
Una vista de diagnóstico con acceso restringido por IP registra lo que se ha ejecutado, sin mezclarlo con las colas de tareas.
Facturación
Facturación que sigue su ritmo
La facturación se centra en el trabajo diario con facturas: estados claros, registros con búsqueda, acceso directo a la vista del cliente y totales fáciles de revisar. Las suscripciones conservan su propia sección sin ocupar el centro de toda la facturación.
Una visión completa de lo que le deben
Los totales pagados, pendientes, vencidos y reembolsados aparecen en la parte superior de la página; haga clic en cualquiera para abrir esos registros.
Facturas editables de principio a fin
Añada conceptos, cambie importes e impuestos, aplique un descuento o mueva la fecha de vencimiento; el historial de pagos y cada cambio quedan registrados en la misma pantalla.
Filtros avanzados
Filtre facturas por estado, intervalo de fechas, importe, cliente y método de pago; los resultados llegan sin recargar la página y las acciones en lote se aplican a lo que haya seleccionado.
Gestión de caja renovada
La caja registra ahora quién hizo qué: cada movimiento incluye el miembro del personal que lo gestionó y el método de pago utilizado. Filtre por tipo, fecha, importe, moneda, método de pago o empleado y aplique acciones en lote a lo que haya seleccionado.
Gastos periódicos con seguimiento
Definir un gasto fijo una sola vez sigue funcionando como antes; ahora se añaden contadores de gastos totales y programaciones activas, filtros avanzados y acciones en lote. La lista muestra en qué día del mes se ejecuta cada registro.
Experiencia de compra
Un proceso, tres formas de presentar el resumen
Configuración, carrito y pago mantienen el mismo resumen del pedido, desde la selección del plan hasta el total a pagar hoy. Cada tema puede presentarlo como Panel lateral, Tarjeta o Una columna sin cambiar el proceso de compra.
- 1ConfiguraciónPlan, dominio y complementos
- 2CarritoArtículos, promoción y renovación
- 3PagoImpuestos, pago y total
Panel lateral
Un panel lateral fijo mantiene visible el resumen mientras se desplaza por el paso principal.
Tarjeta
Una columna de resumen se integra en el contenido de la página junto al paso actual.
Una columna
El proceso en una sola columna sitúa el resumen debajo del paso y mantiene el total en una barra inferior.
Reglas de compra Se puede exigir la aceptación de acuerdos durante el registro, la compra o el uso de la cuenta.
Continuidad de los pagos Los contratos tokenizados de las pasarelas y las tarjetas guardadas permiten realizar cobros recurrentes.
Información sobre clientes
Conozca a cada cliente de un vistazo
La página del cliente reúne todo lo que necesita saber de una persona en una vista de 360 grados: servicios activos, ingresos acumulados, antigüedad de la cuenta e historial de soporte. Una puntuación de confianza de 0 a 100 calculada a partir de esos cuatro datos le indica con quién trata, junto con distintivos de relación, subcuentas y comprobaciones de cuentas duplicadas.
Puntuación de confianza
Cada cliente tiene una puntuación calculada a partir de sus servicios activos, ingresos totales, antigüedad de la cuenta y volumen reciente de solicitudes de soporte. Usted fija los umbrales y ve con quién trata de un vistazo.
Verificación que puede condicionar el acceso
Los campos de verificación reutilizables, las condiciones de riesgo y el KYC alojado opcional pueden exigir las pruebas adecuadas antes de permitir el acceso a las áreas protegidas de la cuenta.
Acceso opcional a la API de clientes
Los clientes pueden conectar sus servicios y facturas con sus propios sistemas: realizar pedidos, obtener datos de uso y mostrarlos en sus paneles. Usted lo activa; ellos crean su clave y establecen sus permisos.
Una cuenta, más de un usuario
Las subcuentas añaden acceso delegado, mientras que tarjetas guardadas, notificaciones, actividad y datos personales pasan a secciones específicas de los ajustes de la cuenta.
Soporte
Gestión de soporte renovada de principio a fin
La lista de solicitudes muestra la situación de un vistazo: solicitudes abiertas y pendientes de respuesta, tiempo medio de respuesta y puntuación de satisfacción. Cada detalle de la interfaz se ha diseñado para este trabajo.
Invitaciones a dejar una reseña con un umbral
Un umbral de puntuación de Trustpilot permite invitar a clientes satisfechos después de recibir soporte y alimentar la puntuación de testimonios del sitio cuando la integración está activada.
Los mensajes de contacto tienen su propio espacio de trabajo
Las carpetas de no leídos, respondidos, spam y papelera aportan orden, con historial de lectura del personal, respuestas desde el panel y conversión en una solicitud de soporte en un solo paso.
Herramientas opcionales en un mismo espacio de trabajo
WChat puede convertir conversaciones en directo en solicitudes, WTranslator puede traducir mensajes y Advanced Virus Checker puede analizar archivos adjuntos.
Solicitudes de invitados con un enlace de acceso seguro
Los visitantes pueden abrir y seguir una solicitud desde un enlace protegido enviado por correo, mientras que las conversaciones técnicas y de facturación pueden dirigirse a sus departamentos principales.
Acciones por mensaje
Traducir, Copiar texto, Añadir a privado, Responder con IA y Ver resumen permanecen junto al mensaje al que afectan.
Acciones rápidas
Bloquear, Dividir solicitud, Crear factura y Eliminar siguen a un clic sin sobrecargar la conversación.
Una jornada gestionada desde la lista
La lista se actualiza sola, filtra por departamento, empleado, prioridad y estado y aplica acciones en lote a lo que seleccione. El tiempo medio de respuesta y la puntuación de satisfacción aparecen en la parte superior.
Seguridad
Seguridad, reforzada
Más formas de comprobar que quien inicia sesión es quien dice ser, más opciones para exigirlo y barreras más firmes alrededor del área de administración.
Tres formas de verificar
Autenticación de dos factores por correo, SMS o una aplicación de autenticación, además del inicio de sesión sin contraseña con JetPass.
Obligatoria, no sugerida
Exija que clientes y personal activen la autenticación de dos factores y verifique cada inicio de sesión desde una IP nueva.
Protección en todas las áreas
Bloquee la inserción en iframes del sitio web, el área de clientes y el panel de administración, conservando las restricciones de IP del administrador como control independiente.
Una política de contraseñas firme
Reglas de longitud y caracteres, ciclos de restablecimiento y restablecimiento forzoso con un clic ante sospechas de una brecha de seguridad.
Copias de seguridad más allá de la base de datos
Programe copias de seguridad de bases de datos, archivos y subidas, gestione exclusiones, revise el historial y envíe copias a seis destinos de almacenamiento remoto.
Defensas modernas contra bots
Cloudflare Turnstile y hCaptcha se suman a las capas existentes de captcha, restricciones y protección contra spam y fraude.
Temas
Personalícelo con su tema
Basic y WStyle definen el nuevo sistema de temas con tiendas adaptables, compatibles con distintos modos de apariencia y paquetes estructurados para ampliarlos a largo plazo.
Basic y WStyle
Basic ofrece una base Bootstrap 5 con modos claro y oscuro. WStyle añade una interfaz oscura premium, navegación con megamenú y un área de clientes con barra lateral.
Elija el motor de plantillas
Los paquetes de temas pueden usar Smarty, Twig o PHP puro, con vistas, diseños, fragmentos y componentes estructurados y puntos de enganche a nivel de tema.
Instalados, versionados y conectados a la tienda
La galería de temas incorpora portadas, versiones, detalles del motor, controles de vista previa y activación, subidas y acceso a temas premium.
Las opciones de diseño están en los ajustes del tema
Elija Panel lateral, Tarjeta o Una columna para los resúmenes de compra directamente desde los ajustes de Basic o WStyle, sin editar plantillas de página.
Para desarrolladores
Creado para seguir construyendo
WISECP 5.0 añade API separadas para administradores y clientes, además de un sistema documentado de puntos de enganche de eventos en el servidor. La API expone las operaciones del panel para automatizarlas desde sistemas externos, mientras que la documentación OpenAPI generada desde el código mantiene la referencia alineada con el producto.
714Endpoints de la API de administración
19Recursos de administración
986Puntos de enganche documentados
Reventa de servicios en la nube
Revenda toda la nube y mucho más
El funcionamiento de la reventa sigue siendo el que conoce: importar planes del proveedor, fijar un margen de beneficio y mantener los precios sincronizados. Lo que cambia es el alcance, de uno a cinco proveedores compatibles, con el mismo modelo operativo en cada catálogo.
DigitalOcean
Hetzner Cloud
Hetzner Robot
Linode
OVHcloud
Vultr
Vultr Bare Metal
La familia de 45 o más módulos de servidores y paneles de alojamiento abarca ahora casi todos los paneles que utiliza el sector, además de infraestructura de nube, virtualización, servidores de juegos, streaming y correo.
Módulos de pago Incluidos en Business PlanPaneles de alojamiento
Todo lo que puede hacer el panel, en el área de clientes
De cPanel a Proxmox, de Pterodactyl a Mailcow: la instalación incluye 40 módulos de paneles e infraestructura. Cada uno utiliza la API propia de ese panel: el cliente crea una copia de seguridad, edita DNS, crea una base de datos o abre una consola. Sin salir de WISECP.
cPanel / WHMPleskDirectAdminCyberPanelHestiaCPVestaCPISPConfigISPmanagerInterWorxFroxlorVirtualminKeyHelpProxmox VESolusVMSolusVM 2VirtualizorPterodactylPelicanCentova CastSonicPanelMailcow
aaPanelCentOS Web PanelFASTPANELSPanelServerAvatarOpenPanelPanelAlphaEnhanceApisCPWebuzoZesleCPSolidCPSynergyCPTCAdminAMPEverest CastAzuraCastMediaCPZimbra
El panel cambia, la pantalla del cliente no: WISECP ofrece el mismo conjunto de herramientas en cada módulo, según lo que permita la API de ese panel.
Alojamiento
19 herramientasAdministrador de archivos · Copias de seguridad · Bases de datos · phpMyAdmin · Base de datos remota · Editor de zonas DNS · Entrada MX · Subdominios · Dominios adicionales · Redirecciones · Cuentas de correo · Reenvíos de correo · Webmail · Cuentas FTP · Gestión SSL · Tareas cron · Versión de PHP · Editor de php.ini · Bloqueo de IP
Servidor / VPS
17 herramientasTerminal SSH · Consola VNC · Instantáneas · Copias de seguridad del servidor · Reinstalación del sistema operativo · Modo de rescate · Reglas del cortafuegos · IP adicionales · Gestión de IPv6 · DNS inverso · Configuración de red · Discos adicionales · Imágenes ISO · Uso del ancho de banda · Cambio del nombre de host · Claves SSH · Registro de actividad
Servidor de juegos
9 herramientasConsola en tiempo real · Administrador de archivos · Copias de seguridad · Bases de datos · Programaciones · Parámetros de inicio · Subusuarios · Asignaciones de puertos · Registro de actividad
Emisión
6 herramientasGráfico de oyentes · Historial de emisiones · Puntos de montaje · Retransmisión · Enlaces de escucha · Código para insertar el reproductor
Correo
8 herramientasBuzones · Alias · Dominios alias · DKIM · Filtro de spam · Contraseñas de aplicaciones · Tareas de sincronización · Webmail
Programa beta
Ayude a dar forma a la versión final
WISECP 5.0 está en fase beta con acceso limitado. Solicite una plaza, póngalo a prueba en su propio entorno de pruebas y díganos qué cambiar: los comentarios de quienes lo utilizan están marcando el camino hacia la versión final.