الأتمتة وتجهيز الخدمات

يبدأ التنفيذ عند تأكيد الدفع

يحول WISECP الطلبات المدفوعة ومواعيد التجديد وأحداث الخدمات إلى عمليات في الطابور، وينفذ إجراءات الوحدات، ويبقي إعادة المحاولة والأخطاء والتحكم اليدوي ظاهرة ضمن نظام أتمتة واحد يمكن تتبعه.

console.wisecp.com/tools/module-queue
طابور الوحدات في WISECP يعرض عمليات التجهيز المنتظرة والجارية والمكتملة والفاشلة مع ضوابط إعادة المحاولة

مركز التحكم في الأتمتة

يمكن لحدث واحد أن يدفع الخدمة بأكملها إلى الأمام

يتحول الطلب المدفوع أو موعد الاستحقاق أو حالة التأخر أو إجراء الموظف إلى عملية بمسار تنفيذ واضح ونتيجة ظاهرة.

01

المحفز

تبدأ الطلبات المدفوعة والتجديدات وحالات التأخر وإجراءات الخدمة اليدوية سير العمل.

02

الطابور

تحمل العمليات عدد المحاولات وملكية عملية التنفيذ وحالة نبضها وموعد إعادة المحاولة التالية.

03

إجراء الوحدة

أنشئ الخدمة أو علقها أو ألغ تعليقها أو أنهها أو أعد تثبيتها أو بناءها عبر وحدتها.

04

المتابعة

حدث حالة الخدمة، وتابع العمليات الفرعية، وأرسل الإشعار المناسب للعميل.

تتبع العمليات وإعادة المحاولة

أعد محاولة الإجراء الفاشل، لا الطلب بأكمله

تحمل كل عملية في الطابور سجل محاولاتها الخاص. تمنع مفاتيح منع التكرار ازدواج العمل، بينما يتيح نبض عملية التنفيذ وتوقيت إعادة المحاولة التالية متابعة التنفيذ.

  • تبقي النتائج والمعلومات وبيانات العملية والمحاولات كل تنفيذ قابلا للفحص
  • تبقى عمليات الوحدات الفاشلة ظاهرة ويمكن إعادة محاولتها
  • تحافظ العمليات الأصلية والفرعية على تسلسل التنفيذ

دورة حياة الخدمة

أبق الأتمتة تحت تحكم المشغل

تتولى الأتمتة تغييرات الحالة المعتادة، بينما يستطيع الموظفون فحص سجل الخدمة والتدخل حين تتطلب الحالة تقديرا بشريا.

  • الإنشاء والتعليق وإلغاء التعليق والإنهاء وإعادة التثبيت وإعادة البناء
  • قواعد دورة حياة محددة بالأيام مع ضوابط للإجراءات اليدوية
  • إلغاء التخفيض المجدول قبل التنفيذ
  • طلبات إلغاء تتضمن الأولوية والسبب، ونقل خدمات مشروط بالموافقة

تمر طلبات الترقية والتخفيض بحالات قيد الانتظار، وقيد المعالجة، ومجدول، ومكتمل، مع خيارات الاحتساب النسبي والاسترداد.

console.wisecp.com/services/PROSSD2
سجل خدمة WISECP مع علامات تبويب دورة الحياة وعرض الموارد وإجراءات الخادم اليدوية

لوحة التحكم في الأتمتة

تابع كل مهمة مجدولة وكل تنفيذ وكل نتيجة

يجمع كتالوج قابل للبحث يضم 72 مهمة مسجلة أعمال الفوترة والخدمات والنطاقات والدعم والبنية التحتية في مركز تحكم واحد.

الفوترة والتحصيل

إنشاء الفواتير وفواتير المقاييس والدفع التلقائي والتذكيرات وإشعارات التأخر ورسوم التأخير.

دورة حياة الخدمة

التعليق والتعليق حسب الاستخدام والإلغاء وإنهاء الخادم ومعالجة الطلبات.

النطاقات وSSL

إشعارات التجديد وانتهاء الصلاحية، ومعالجة فترة السماح والاسترداد، وإعادة القفل، ومزامنة النقل، وانتهاء صلاحية SSL.

الدعم والإشعارات

ربط البريد الإلكتروني بالتذاكر وأتمتة التذاكر والإغلاق التلقائي والإشعارات الجماعية وطابور الإشعارات.

البنية التحتية والصيانة الدورية

عمليات الوحدات وجمع المقاييس ومزامنة تكلفة السحابة والمخزون والنسخ الاحتياطي والاحتفاظ والتنظيف.

console.wisecp.com/automation?tab=dashboard
لوحة التحكم في الأتمتة في WISECP مع مهام قابلة للبحث ومجمعة حسب الجدول، وعوامل تصفية، وضوابط تشغيل أو إيقاف مؤقت لكل مهمة
لقطة من المنتج الفعليابحث عن كل مهمة أو صفها أو شغلها أو أوقفها مؤقتا

حالة النظام

تابع آخر تنفيذ والعملية القادمة والعمل الجاري والمنتظر وحالات الفشل.

عوامل تصفية المهام

ضيق نطاق الكتالوج حسب المشكلات أو العمل المنتظر أو المهام النشطة أو المعطلة.

سجل العمليات

صف سجل التنفيذ حسب المهمة والمرحلة والفترة وحالة الاكتمال.

تفاصيل العملية

افحص النتائج والمعلومات وبيانات العملية والمحاولات وعلاقات العمليات الأصلية والفرعية.

إعدادات الأتمتة

حول التوقيت إلى سياسة تشغيلية

يفصل قسم إعدادات الأتمتة سلامة عملية التنفيذ عن قواعد الأعمال التي تضبط الفواتير والخدمات والدعم والصيانة الدورية.

تواتر Crontabكل دقيقة

ثبت عبر لوحة الاستضافة أو CLI أو cURL، ثم اربط المراقبة الخارجية بعنوان المراقبة المحمي.

لوحة الاستضافة CLI cURL
01

النظام

إعداد عملية التنفيذ ونافذة المعالجة والاحتفاظ بالعمليات والمراقبة الخارجية والتنظيف وCron Secret.

02

الفواتير

توقيت الإنشاء، وثلاثة تذكيرات قبل الاستحقاق وثلاثة بعده، والإلغاء والتنظيف وسياسة رسوم التأخير.

03

المنتجات والخدمات

التعليق والتعليق حسب الاستخدام والإلغاء وحذف الخوادم والطلبات القديمة وإشعارات النطاقات.

04

نظام الدعم

اختر متى تغلق التذاكر التي لم تشهد نشاطا مؤخرا تلقائيا، ومتى تقفل التذاكر المغلقة.

05

إعدادات أخرى

جدول تنظيف السجلات وحذف الحسابات غير المتحقق منها أو الفارغة بعد المدة التي تختارها.

console.wisecp.com/services
قائمة خدمات WISECP مع العميل وتاريخ الطلب والمبلغ والدفع وحالة الخدمة النشطة

عمليات الخدمات

أدر مجموعة الخدمات مع الاحتفاظ بسياق كل خدمة

تبقى حالة الخدمة وموقعها وسلامة البنية التحتية ظاهرة حول العمليات التي تغيرها.

  • تتبع حالة الدفع ودورة الحياة من قائمة الخدمات
  • استخدم مجموعات الخوادم واستراتيجية الملء للتوزيع التلقائي
  • راقب الاستخدام والربحية على مستوى الخادم
  • استورد الحسابات الحالية واختبر الاتصالات قبل تجهيز الخدمات

أسس الطابور

إمكانية المتابعة جزء من محرك الأتمتة

يسجل الطابور سياقا كافيا للتنفيذ لتشخيص العملية المتوقفة وإعادة محاولتها بأمان وفهم موقعها ضمن سير العمل الأوسع.

منع التكرار

تمنع مفاتيح العمليات الفريدة إنشاء الإجراء نفسه في الطابور مرتين.

نبض عملية التنفيذ

تجعل ملكية عملية التنفيذ وحالة نبضها المعالجة الجارية ظاهرة.

سياسة إعادة المحاولة

يضبط الحد الأقصى للمحاولات وتوقيت إعادة المحاولة التالية التعامل مع الفشل.

سجل التنفيذ

تبقى النتائج والبيانات الوصفية وبيانات العملية والمحاولات وروابط العمليات الأصلية والفرعية مع العملية.

شاهدها في سياق الاستخدام

شاهد الطلب ينتقل من الدفع إلى التشغيل

افتح لوحة التحكم في الأتمتة، وافحص مهمة، وتابع سجل عمليتها حتى تجهيز الخدمة في العرض التجريبي المباشر للوحة الإدارة.